文章
  • 文章
金融

消费者局:没有语言阻止集体诉讼

一家顶级金融监管机构周三宣布,它正在考虑禁止金融公司采取共同举措来限制客户的法律选择。

消费者金融保护局正在推进一项计划,提出禁止许多金融产品合同中常见的所谓“强制仲裁”条款的规则。 监管机构认为,这种语言相当于公司的“免费通行证”,因为它们可以阻止客户将其告上法庭以应对不法行为。

广告

“消费者不应该被要求在开设银行账户或信用卡时签署他们的合法权利,”CFPB主任Richard Cordray说。 “公司正在使用仲裁条款作为免费通行证来回避法院,并避免对不法行为追究责任。 正在审议的提案将禁止阻止集体诉讼的仲裁条款,以便消费者可以将公司告上法庭寻求他们应得的救济。“

如果CFPB继续执行其规则,它将不会完全禁止仲裁条款。 相反,监管机构要求这些条款首先允许消费者在进入仲裁之前有机会上法庭,并且还要求公司将结果报告给CFPB进行监督。 CFPB还表示,正在考虑向所有人公开宣称和奖励。

该规则很可能面临商业部门面临的重大挑战,该部门对3月份监管机构批评这种做法的报道不屑一顾。 在信用卡或银行账户等产品合同中找到的仲裁条款通常禁止客户追究集体诉讼,而是要求仲裁解决申诉。

CFPB早些时候对这种做法进行的发现,消费者通过仲裁获得的定期收益远低于法庭质疑。 平均而言,仲裁结算为消费者带来了175,000美元,而在法庭案件中则接近100万美元。

这项由多德 - 弗兰克金融改革法规定的研究还发现,大多数美国人甚至没有意识到他们在签订金融产品合同时已经签署了具有约束力的仲裁语言。

但是这项研究很快被商界批评,后者认为CFPB产生了偏见的产品。 像美国商会这样的商业团体认为,要求仲裁的条款确保了一种有效且具有成本效益的方式来解决分歧,而无需长期和昂贵的法庭斗争。

CFPB尚未提出规则,而是汇总了它正在考虑的内容,并将在行业利益相关者的小企业审查小组中提出。 但周三的公告标志着CFPB发布禁止这种做法的正式规则的第一步。

该帖子于10月7日上午11点43分更新,更新语言反映CFPB并未禁止仲裁条款,但确保消费者可以寻求集体诉讼。